מדיניות פרטיות והגנת מידע – פליי קאסט (Play Cast)

 

תאריך עדכון אחרון: נובמבר 2025

 

1. מבוא

 

מפעילת אתר האינטרנט playcast.co.il ("האתר" או "פליי קאסט") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר ("המשתמש/ים") ורואה חשיבות רבה בשמירה על המידע האישי שלהם. מסמך זה מפרט את המדיניות שבה נוהגת הנהלת האתר ביחס לפרטיות המשתמשים וכיצד היא אוספת, מעבדת ושומרת מידע.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך היא פונה לכל המינים כאחד.

 

2. הסכמה

 

עצם השימוש באתר, גלישה בו, מילוי טפסים ויצירת קשר דרכו, מהווים את הסכמתך המפורשת למדיניות פרטיות זו ולאיסוף המידע כמפורט להלן. אינך חייב על פי חוק למסור את המידע האישי; מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך, אולם ללא מסירת המידע (כגון שם וטלפון ליצירת קשר), ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים המבוקשים או לחזור לפנייתך.

 

3. סוג המידע הנאסף

 

במסגרת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • מידע שאתה מוסר באופן יזום: שם מלא ומספר טלפון (במסגרת השארת פרטים בטפסי יצירת הקשר באתר או בפנייה דרך ה-WhatsApp).

  • מידע טכני וסטטיסטי (מידע אוטומטי): בעת הגלישה באתר נאסף מידע שאינו מזהה אותך אישית באופן ישיר, כגון סוג הדפדפן, כתובת ה-IP, זמני שהייה באתר, דפים נצפים, ונתוני אינטראקציה עם סרטוני הווידאו המוטמעים באתר.

 

4. מטרות איסוף ושימוש במידע

 

המידע שנאסף ישמש את הנהלת האתר למטרות הבאות בלבד:

  • יצירת קשר טלפוני או דיגיטלי בעקבות פנייתך (תיאום הקלטות, מתן הצעות מחיר).

  • תפעול שוטף של האתר ושיפור חווית המשתמש.

  • משלוח מידע שיווקי ופרסומי, עדכונים ומבצעים (בכפוף להסכמתך לקבלת דיוור).

  • ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר לצורך ייעול השירותים.

  • הגנה על האתר מפני הונאות או שימוש לרעה.

 

5. מסירת מידע לצד שלישי

 

אנו מתחייבים שלא להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק או לצורך מתן השירותים (כגון ספקים טכנולוגיים).

עם זאת, לצורך תפעול שוטף, ניתוח נתונים ושיווק, האתר נעזר בשירותים של ספקים חיצוניים (צדדים שלישיים). במסגרת זו, מידע עשוי להיות מועבר ו/או להישמר על ידי שותפים אלו. המידע המועבר מוגבל לנדרש לצורך ביצוע השירות הספציפי.

להלן דוגמאות לסוגי השירותים והפלטפורמות הנפוצות ביותר עמם אנו עשויים לעבוד:

  • שירותי ניתוח נתונים: כדוגמת Google Analytics (לצורך הבנת תנועת הגולשים באתר).

  • פלטפורמות פרסום ממומן ושיווק מחדש: כדוגמת Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) Pixel.

  • שירותי וידאו ותוכן: כדוגמת YouTube (סרטונים המוטמעים באתר עשויים לאסוף נתוני צפייה).

  • מערכות לדיוור אלקטרוני ו-CRM: לצורך ניהול קשרי לקוחות.

  • חברות המספקות שירותי אחסון וענן.

רשימת הספקים עשויה להשתנות מעת לעת, ומדיניות זו מכסה גם ספקים דומים אחרים המעניקים שירותים דומים. ספקים אלו פועלים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם, ואנו ממליצים לעיין בהן בנפרד.

 

6. שימוש ב'עוגיות' (Cookies)

 

האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies), תגיות ומזהים אלקטרוניים אחרים לצורך תפעולו התקין, לרבות איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, והתאמת האתר להעדפותיך האישיות.

  • חלק מהעוגיות מקורן בצדדים שלישיים (למשל, נגן הווידאו של YouTube או כלי הניתוח של Google).

  • באפשרותך להימנע מקבלת Cookies על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך, אך זכור כי נטרולן עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.

 

7. דיוור ישיר ושיווק

 

במידה ואישרת קבלת דיוור או השארת פרטים לצורך התעניינות בשירותינו, אנו עשויים לשלוח אליך מדי פעם מידע בדבר שירותיו של האולפן, תכנים מקצועיים, מבצעים והטבות, באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS) או WhatsApp.

בכל עת תוכל לבקש להסיר את פרטיך רשימת התפוצה על ידי פנייה אלינו או לחילופין באמצעות לחיצה על קישור "הסרה" המופיע בדיוור הנשלח.

 

8. אבטחת מידע

 

האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. האתר מאובטח בפרוטוקול הצפנה (SSL). עם זאת, היות ומדובר בסביבה מקוונת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשבינו או חשיפת המידע.

 

9. זכויות נושאי המידע (בהתאם לתיקון 13)

 

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך המוחזק אצלנו:

  • זכות העיון: זכותך לעיין במידע שעליך המוחזק במאגר המידע שלנו.

  • זכות התיקון: אם מצאת שהמידע שעליך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.

  • זכות למחיקה: במקרים מסוימים, זכותך לבקש את מחיקת המידע ממאגרינו (בכפוף למגבלות חוקיות ושמירת תיעוד לצרכי התגוננות משפטית או הנהלת חשבונות).

למימוש זכויות אלו, יש לפנות אלינו בכתב באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.

 

10. יצירת קשר

 

בכל שאלה בנוגע למדיניות זו, או לצורך מימוש זכויותיך, ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר (מיכאל סויסה) בדרכים הבאות:

  • טלפון: 054-3637744

  • טופס יצירת קשר: באתר האינטרנט.

 

11. עדכונים למדיניות הפרטיות

 

הנהלת האתר רשאית לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, תפורסם הודעה מתאימה באתר. אנו ממליצים לחזור ולעיין במדיניות זו מעת לעת.

אנו משתמשים בקובצי 'עוגיות' (Cookies) לשיפור חווית הגלישה באתר ולצרכים סטטיסטיים. המשך שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות שלנו.